FAQ

자주 묻는 질문

AiDocX에 대해 알아야 할 모든 것 — 시작하기부터 고급 기능까지. 원하는 답변을 찾지 못하셨나요? 언제든 고객 지원팀에 문의하세요.

1 일반

AiDocX란 무엇인가요?
AiDocX는 AI 기반 올인원 문서 관리 플랫폼으로, 계약서 작성, 전자서명, 문서 추적, 가상 데이터룸, IR 덱 편집기를 하나의 솔루션으로 제공합니다. 계약서 작성부터 서명 수집, 투자자 자료 공유까지 AiDocX 하나로 모두 해결할 수 있으며, 월 $0부터 무료로 시작할 수 있습니다.
이미 Google Drive, ChatGPT, DocSend, DocuSign을 쓰는데 왜 AiDocX가 필요한가요?
대부분의 팀은 Google Drive(저장), ChatGPT(작성), DocSend(문서 추적), DocuSign(전자서명)에 각각 비용을 지불합니다. 4개의 구독, 4번의 로그인, 여기저기 흩어진 데이터. AiDocX는 이 4가지를 하나의 플랫폼으로 대체합니다 — AI가 계약서와 IR 덱을 작성하고, 내장된 추적 분석으로 공유하며, 앱을 전환하지 않고 법적 구속력 있는 전자서명을 받을 수 있습니다. 무료 Starter 요금제는 $0/월부터 시작됩니다.
어떻게 시작하나요?
app.aidocx.ai에서 무료로 가입하세요 — 신용카드가 필요 없습니다. 무료 Starter 요금제에는 AI 토큰 50,000개, 월 전자서명 5건, 추적 링크 2개가 포함되어 있어 바로 문서 관리를 시작할 수 있습니다. 필요에 따라 언제든 업그레이드하세요.
AiDocX는 어떤 언어를 지원하나요?
AiDocX는 영어, 한국어, 일본어, 태국어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 아랍어, 힌디어, 말레이어, 스페인어, 프랑스어, 독일어 등 13개 언어를 지원합니다. 인터페이스, AI 분석, 생성된 문서 모두 원하는 언어로 이용할 수 있어 글로벌 팀과 국경 간 거래에 최적화되어 있습니다.
어떤 파일 형식을 지원하나요?
AiDocX는 PDF, DOCX, PPTX, XLSX, HWP 등을 지원합니다. 업로드된 모든 파일은 원활한 열람과 서명을 위해 자동으로 PDF로 변환됩니다. 일반적인 오피스 형식의 문서를 업로드하면 수신자는 항상 깔끔하고 일관된 문서를 볼 수 있습니다.

2 전자서명

AiDocX 전자서명은 법적 효력이 있나요?
네, AiDocX 전자서명은 법적 구속력이 있으며 ESIGN Act(미국), eIDAS(EU) 및 전 세계 대부분의 전자서명 관련 법률을 준수합니다. 모든 서명에는 타임스탬프, IP 주소, 서명자 인증이 포함된 완전한 감사 추적이 포함되어 법적 집행력에 필요한 증거를 제공합니다.
여러 서명자에게 문서를 보낼 수 있나요?
네, AiDocX는 맞춤 서명 순서를 포함한 다자간 서명을 지원합니다. 순차 서명(차례대로) 또는 병렬 서명(모두 동시에) 흐름을 설정할 수 있습니다. 각 서명자의 상태를 실시간으로 추적하고, 아직 서명하지 않은 사람에게 자동 리마인더를 보낼 수 있습니다.
전자서명은 몇 건까지 사용할 수 있나요?
서명 횟수는 요금제에 따라 다릅니다: Starter(무료)는 월 5건, Basic($6/월)은 월 20건, Pro($29/월)는 무제한, Business($79/월)도 무제한입니다. 모든 요금제에 완전한 감사 추적과 법적 구속력 준수가 포함됩니다.
서명 페이지에 브랜딩을 추가할 수 있나요?
네, 맞춤 브랜딩은 Pro 요금제 이상에서 사용 가능합니다. 서명 경험에 회사 로고와 맞춤 색상을 추가하여 수신자에게 전문적이고 일관된 브랜드 이미지를 전달할 수 있습니다.

3 AI 기능

AiDocX는 어떤 AI 모델을 사용하나요?
AiDocX는 문서 분석 및 계약서 생성에 고급 AI를 사용합니다. 단순한 키워드 매칭 도구와 달리, 우리 AI는 문맥과 의미를 이해하여 문서에 대한 더 깊고 정확한 분석을 제공합니다. 이를 통해 지능적인 계약서 검토, 리스크 감지, 자연어 문서 채팅이 가능합니다.
AI가 계약서 전체를 생성할 수 있나요?
네! AiDocX는 검토뿐만 아니라 완전한 AI 계약서 생성을 제공하는 몇 안 되는 플랫폼 중 하나입니다. 템플릿(NDA, 고용 계약, 서비스 계약 등)을 선택하고 당사자 이름과 조건 등 핵심 세부 정보를 입력하면, AI가 2분 이내에 완전하고 전문적인 계약서를 생성합니다. 생성된 모든 계약서는 바로 검토, 편집, 서명이 가능합니다.
AI 리스크 분석은 어떻게 작동하나요?
계약서를 업로드하면 AI가 자동으로 위험 조항, 누락된 조건, 불리한 조건, 책임 노출, IP 소유권 공백을 스캔합니다. 식별된 각 리스크는 심각도별로 점수가 매겨지고 쉬운 언어로 설명되며, 개선을 위한 실행 가능한 제안이 함께 제공됩니다. 이를 통해 더 나은 조건을 협상하고 비용이 많이 드는 법적 실수를 방지할 수 있습니다.
AI 분석 시 데이터는 안전한가요?
네, 데이터 보안은 최우선 과제입니다. 모든 문서는 업계 표준 암호화를 사용하여 전송 중 및 저장 시 암호화됩니다. AI 분석은 인프라 내에서 안전하게 수행되며, 문서는 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다. 데이터에 대한 완전한 소유권과 통제권은 항상 사용자에게 있습니다.
AI 회의록은 어떻게 작동하나요?
회의 중 녹음 버튼만 누르면 됩니다. AiDocX가 브라우저에서 음성을 캡처하고, AI가 자동으로 발언자 구분, 핵심 주제, 결정 사항, 담당자별 할 일 목록이 포함된 구조화된 회의록을 생성합니다. 별도 앱이나 장비 없이 바로 사용할 수 있습니다.

4 문서 추적 & 보호

PDF를 그냥 첨부해서 보내면 어떤 문제가 있나요?
PDF를 이메일에 직접 첨부하거나 공유 링크를 그대로 전달하는 순간, 문서는 통제 불능 상태가 됩니다. 누가 열람했는지, 어디로 퍼졌는지, 몇 번이나 공유됐는지 알 방법이 없습니다. AiDocX의 추적 링크로 공유하면 — 누가, 언제, 얼마나 오래, 어떤 페이지를 봤는지 모두 기록됩니다. 문서의 통제권이 항상 여러분에게 있습니다.
투자자가 IR 덱의 어떤 슬라이드를 오래 봤는지 알 수 있나요?
네. 투자자는 어느 슬라이드가 문제인지 직접 말해주지 않습니다. 하지만 AiDocX 추적 데이터는 말해줍니다 — 어떤 슬라이드에서 가장 오래 머물렀는지, 어느 페이지에서 이탈했는지, 총 열람 시간이 얼마인지. 이 인사이트로 다음 미팅 전에 피치를 정확히 개선하고, 후속 연락 타이밍도 데이터로 잡을 수 있습니다.
기밀 문서를 안전하게 공유하려면 어떻게 하나요?
AiDocX Spaces(가상 데이터룸)를 사용하면 허가된 이메일만 접근할 수 있고, 열람 전 NDA 동의를 강제할 수 있으며, 누가 언제 무엇을 봤는지 상세 로그가 남습니다. 다운로드 차단, 워터마크 삽입도 설정 가능해 기밀 자료가 유출되지 않도록 완벽히 통제할 수 있습니다. 실사, 투자 유치, M&A 프로세스에 최적화되어 있습니다.

5 요금제

AiDocX는 정말 무료인가요?
네, Starter 요금제는 신용카드 없이 완전히 무료입니다 — 체험 기간도 없고 숨겨진 비용도 없습니다. AI 토큰 50,000개, 월 전자서명 5건, 추적 링크 2개, 기본 PDF 뷰어가 포함됩니다. 원하는 만큼 무료 요금제를 사용하고 더 많은 용량이 필요할 때만 업그레이드하세요.
AiDocX는 DocuSign과 비교했을 때 가격이 어떤가요?
AiDocX는 월 $0 무료부터 시작하는 반면, DocuSign은 기본 전자서명만으로 월 $10 이상부터 시작합니다. AiDocX Pro는 월 $29로 무제한 전자서명과 함께 AI 계약서 생성, 문서 추적, 가상 데이터룸을 제공하며, 이는 DocuSign과 DocSend를 별도로 구독하면 $50 이상이 드는 기능들입니다. 하나의 플랫폼에서 더 많은 기능을 더 낮은 가격에 이용하세요.
AI 토큰이란 무엇인가요?
AI 토큰은 계약서 생성, 리스크 분석, 문서 채팅에 대한 AI 사용량을 측정합니다. 각 요금제에는 월별 토큰 할당량이 포함됩니다: Starter 50,000개, Basic 500,000개, Pro 200만 개, Business 1,000만 개. 토큰은 매 결제 주기마다 초기화되며, Business 요금제에서는 추가 토큰 팩을 구매할 수 있습니다.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

저희 팀이 도와드리겠습니다. 무료로 시작하여 AiDocX를 체험하거나, 맞춤 지원을 위해 고객 지원팀에 문의하세요.

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