FAQ

Câu hỏi thường gặp

Tất cả những gì bạn cần biết về AiDocX — từ bắt đầu sử dụng đến các tính năng nâng cao. Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bất cứ lúc nào.

1 Tổng quan

AiDocX là gì?
AiDocX là nền tảng quản lý tài liệu tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, kết hợp soạn thảo hợp đồng, chữ ký điện tử, theo dõi tài liệu, phòng dữ liệu ảo và trình chỉnh sửa IR Deck trong một giải pháp duy nhất. Dù bạn cần soạn hợp đồng, thu thập chữ ký hay chia sẻ tài liệu nhà đầu tư, AiDocX xử lý tất cả — bắt đầu miễn phí từ $0/tháng.
Làm thế nào để bắt đầu?
Chỉ cần đăng ký miễn phí tại app.aidocx.ai — không cần thẻ tín dụng. Gói Starter miễn phí bao gồm 50.000 AI token, 5 chữ ký điện tử mỗi tháng và 2 liên kết theo dõi để bạn bắt đầu quản lý tài liệu ngay. Nâng cấp bất cứ lúc nào khi nhu cầu tăng.
AiDocX hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
AiDocX hỗ trợ 13 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Hàn, Nhật, Thái, Trung, Việt, Indonesia, Ả Rập, Hindi, Malay, Tây Ban Nha, Pháp và Đức. Giao diện, phân tích AI và tài liệu được tạo đều có sẵn bằng ngôn ngữ bạn chọn, phù hợp cho đội ngũ toàn cầu và giao dịch xuyên biên giới.
Hỗ trợ những định dạng tệp nào?
AiDocX hỗ trợ PDF, DOCX, PPTX, XLSX, HWP và nhiều hơn nữa. Tất cả tệp tải lên được tự động chuyển đổi sang PDF để xem và ký liền mạch. Bạn có thể tải lên tài liệu ở bất kỳ định dạng văn phòng phổ biến nào và người nhận sẽ luôn thấy tài liệu gọn gàng, nhất quán.

2 Chữ ký điện tử

Chữ ký điện tử AiDocX có hiệu lực pháp lý không?
Có, chữ ký điện tử AiDocX có hiệu lực pháp lý ràng buộc và tuân thủ ESIGN Act (Mỹ), eIDAS (EU) cùng luật chữ ký điện tử tại hầu hết các khu vực pháp lý trên thế giới. Mỗi chữ ký bao gồm dấu vết kiểm toán đầy đủ với dấu thời gian, địa chỉ IP và xác minh người ký.
Có thể gửi tài liệu cho nhiều người ký không?
Có, AiDocX hỗ trợ ký nhiều bên với thứ tự ký tùy chỉnh. Bạn có thể thiết lập quy trình ký tuần tự (lần lượt) hoặc song song (mọi người ký đồng thời). Theo dõi trạng thái từng người ký theo thời gian thực và gửi nhắc nhở tự động cho những người chưa ký.
Được sử dụng bao nhiêu chữ ký điện tử?
Số lượng chữ ký phụ thuộc vào gói của bạn: Starter (miễn phí) 5 lần/tháng, Basic ($6/tháng) 20 lần/tháng, Pro ($29/tháng) không giới hạn, Business ($79/tháng) không giới hạn. Tất cả gói đều bao gồm dấu vết kiểm toán đầy đủ và tuân thủ pháp lý.
Có thể thêm thương hiệu vào trang ký không?
Có, tùy chỉnh thương hiệu có sẵn từ gói Pro trở lên. Bạn có thể thêm logo công ty và màu sắc tùy chỉnh vào trải nghiệm ký, mang đến hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và nhất quán cho người nhận.

3 Tính năng AI

AiDocX sử dụng mô hình AI nào?
AiDocX sử dụng AI tiên tiến cho phân tích tài liệu và tạo hợp đồng. Khác với các công cụ khớp từ khóa đơn giản, AI của chúng tôi hiểu ngữ cảnh và ý nghĩa, cung cấp phân tích sâu hơn và chính xác hơn. Điều này cho phép đánh giá hợp đồng thông minh, phát hiện rủi ro và trò chuyện tài liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên.
AI có thể tạo toàn bộ hợp đồng không?
Có! AiDocX là một trong số ít nền tảng cung cấp tạo hợp đồng AI đầy đủ — không chỉ đánh giá. Chọn mẫu (NDA, hợp đồng lao động, hợp đồng dịch vụ và hơn thế nữa), cung cấp thông tin chi tiết chính và AI sẽ tạo hợp đồng hoàn chỉnh, chuyên nghiệp trong vòng 2 phút. Mọi hợp đồng được tạo đều sẵn sàng để xem xét, chỉnh sửa và ký ngay.
Phân tích rủi ro AI hoạt động như thế nào?
Tải lên bất kỳ hợp đồng nào và AI tự động quét các điều khoản rủi ro, điều khoản thiếu, điều kiện bất lợi, rủi ro trách nhiệm và lỗ hổng sở hữu trí tuệ. Mỗi rủi ro được chấm điểm theo mức độ nghiêm trọng, giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu với đề xuất cải thiện thực tế. Điều này giúp bạn đàm phán điều khoản tốt hơn và tránh sai sót pháp lý tốn kém.
Dữ liệu có an toàn khi sử dụng phân tích AI không?
Có, bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Tất cả tài liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Phân tích AI được thực hiện an toàn trong cơ sở hạ tầng của chúng tôi và tài liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để huấn luyện mô hình AI. Bạn luôn duy trì quyền sở hữu và kiểm soát đầy đủ đối với dữ liệu.
AI biên bản họp hoạt động như thế nào?
Chỉ cần nhấn nút ghi âm trong cuộc họp. AiDocX ghi lại âm thanh trong trình duyệt và AI tự động tạo biên bản họp có cấu trúc — bao gồm nhận diện người nói, chủ đề chính, quyết định và danh sách công việc với người phụ trách. Không cần ứng dụng hay thiết bị riêng.

4 Phòng dữ liệu & Theo dõi

Spaces (Phòng dữ liệu ảo) là gì?
Spaces là phòng chia sẻ tài liệu an toàn với kiểm soát truy cập chi tiết, cổng NDA và nhật ký hoạt động chi tiết. Hoàn hảo cho due diligence, gây quỹ và quy trình M&A. Người xem phải chấp nhận NDA trước khi truy cập tài liệu, đảm bảo tài liệu mật của bạn được bảo vệ trong suốt quá trình chia sẻ.
Theo dõi tài liệu hoạt động như thế nào?
Chia sẻ tài liệu qua liên kết theo dõi và nhận thông báo thời gian thực khi ai đó xem tài liệu. Bạn có thể xem phân tích từng trang, thời gian dành cho mỗi trang và tổng lượt xem — cung cấp cái nhìn chính xác về mức độ tương tác. Dữ liệu này cho bạn biết chính xác khi nào nên liên hệ lại và phần nào thu hút sự chú ý của người đọc.
Có thể chia sẻ IR Deck để gây quỹ không?
Có, bạn có thể tạo IR Deck với hỗ trợ AI, chia sẻ qua liên kết theo dõi và xem chính xác nhà đầu tư nào đã xem deck và slide nào họ dành nhiều thời gian nhất. Dữ liệu tương tác nhà đầu tư giúp bạn ưu tiên liên hệ và cải thiện bài thuyết trình dựa trên hành vi thực tế.

5 Bảng giá

AiDocX có thực sự miễn phí không?
Có, gói Starter hoàn toàn miễn phí không cần thẻ tín dụng — không có thời gian dùng thử, không có phí ẩn. Bao gồm 50.000 AI token, 5 chữ ký điện tử/tháng, 2 liên kết theo dõi và trình xem PDF cơ bản. Sử dụng gói miễn phí bao lâu tùy thích và chỉ nâng cấp khi cần thêm dung lượng.
So sánh giá AiDocX với DocuSign như thế nào?
AiDocX bắt đầu miễn phí từ $0/tháng, trong khi DocuSign bắt đầu từ $10+/tháng chỉ cho chữ ký điện tử cơ bản. AiDocX Pro ở mức $29/tháng cung cấp chữ ký điện tử không giới hạn cùng tạo hợp đồng AI, theo dõi tài liệu và phòng dữ liệu ảo — các tính năng tốn hơn $50 nếu đăng ký DocuSign và DocSend riêng. Nhiều tính năng hơn với giá thấp hơn trên một nền tảng.
AI token là gì?
AI token đo lường mức sử dụng AI cho tạo hợp đồng, phân tích rủi ro và trò chuyện tài liệu. Mỗi gói bao gồm hạn ngạch token hàng tháng: Starter 10K, Basic 100K, Pro 500K, Business 2M. Token được đặt lại mỗi chu kỳ thanh toán và gói Business có thể mua thêm gói token bổ sung.

Vẫn còn câu hỏi?

Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Bắt đầu miễn phí và khám phá AiDocX, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được trợ giúp cá nhân hóa.

Bắt đầu miễn phí